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輸入個別搬入のお申込み 

 

【お申込み時の注意点】

  • お申込みにあたり、ONE eCommerceの登録が必要となります。IDをお持ちでない方は、登録をお済ませください。
  • 本船遅延(に伴い一括搬入日が変更になった)時のみ、個別搬入の申請を受付いたします。  
  • 個別搬入の申請を受付する場合、本船入出港情報の備考欄もしくはスケジュール変更案内に受付可の旨記載しております。 何も記載がない場合または個別搬入申請不可と記載の場合、個別搬入の申請を頂いても当社からご連絡は致しませんのでご了承下さい。                           
  • 個別搬入の申請書受付締切日は、本船入港日前日の午前中までとなります。(土・日・祝日を除く)               
  • 本船の入港時間、積み付け位置によっては対応できない場合もございますので、ご了承ください。                       
  • 個別搬入の可否に関しては、確認が取れ次第個別搬入当日の午前中までに、電話またはメールでご連絡させて頂きます。                                                            
  • 個別搬入が可能となった場合は、貨物をお引き取りいただくことが原則となります。
  • 当日の引き取りがされない場合、キャンセル料が発生する場合もございますので、下記問い合わせ先までご連絡ください。                                                    
  • コンテナに対して全てのB/Lが申請されていない、B/Lに付随する全てのコンテナが申請されていない、または正しい情報で申請されていない場合、対応できない事もございますので、ご了承ください。     
  • 寄港ターミナルによっては、手数料が発生する場合もございます。詳しくはお問い合わせ下さい。
  • 荷役の都合上、揚げ時間に変更のある場合がございますのでご了承ください。
  • お申込みが完了いたしましたら、「個別搬入申請を受領いたしました。」というタイトルにてお申込み受付の自動返信メールが送信されます。メールが受信できていない際は、お申込みが完了しておりませんので、ご入力内容をご確認いただき再度ご入力をいただくか、お問合せ先までご連絡をお願いいたします。
  • データ確認中の貨物または、トランシップ貨物は、日本入港直前までデータが反映されない場合がございます。

 

 個別搬入費用(Expedited Clearance Charge):3,850 円(本体 3,500 円+消費税) / per BL

 対象港:九州地方・苫小牧・石狩を除く全港

 適用開始日:2023年4月1日  (北米を除く全航路- 個別搬入実施日基準)
                (北米航路 - 積み地搬入日基準)  

輸入個別搬入のお申し込みの際、BL NOを入力してもエラーが出てしまう場合
先ずは下記2点を試した後に再度申請いただけますでしょうか。
・ブラウザをGOOGLE CHROMEに変更する
・キャッシュクリアを行う

輸入個別搬入依頼のお申込みはこちら

※登録画面よりe-commerce にログインされた際は、最初にe-commerce画面が開きます。輸入貨物事前連絡の登録画面は別タブで開いていますので、ブラウザの閉じる「✖」ボタンで e-commerce画面を閉じ、別タブを確認してください。

  • 入力の際、B/L No.に対して表示された内容が異なる場合は、下記連絡先にお問い合わせ下さい。
  • 清水港での個別搬入依頼につきましては、別の申請書がございますので直接代理店へお問い合わせください。
  • 門司・博多港につきましては直接ターミナルへご依頼ください。(ターミナル情報は CY/CFS一覧 をご覧ください。) 輸入個別搬入依頼のお申し込みへの入力は不要です。

問い合わせ先

問い合わせ先 ONEジャパン東京本社 M&C部門営業本部輸入営業部 オペレーション課
TEL 03-5843ー4011

 

九州各港

問い合わせ先 ONEジャパン九州支店
TEL 092-710-4224

 

清水・御前崎

問い合わせ先 清水ユナイテッドエージェンシー株式会社
TEL 054-355-2720
MAIL [email protected]

 

苫小牧・石狩

問い合わせ先 ノーススタートランスポート株式会社
TEL 0144-53-7301
MAIL [email protected]

よくあるご質問【Q&A】

Q1. e-commerce にログイン後、個別搬入申請の画面が探せません。

⇒申請画面よりe-commerce にログインされた際は、最初にe-commerce画面が開きます。個別搬入の申請画面は別タブで開いていますので、ブラウザの閉じる「✖」ボタンで e-commerce画面を閉じ、別タブを確認してください。

 

Q2. 顧客登録(ユーザーID登録)は簡単にできるものなのでしょうか。

⇒ユーザーID登録は、1~2営業日かかります。

 

Q3. e-commerce 顧客登録のマニュアル(日本語)はありますか。

⇒冒頭に掲載しておりますので、ご参照ください。

 

Q4. 顧客登録(ユーザーID登録)は、グループアドレスでも可能でしょうか。

⇒1メールアドレス、1IDのため、基本的には個人アドレスを推奨しています。グループアドレスは受付不可ではありませんが、複数人での同時ログインはエラーの原因となります。

 

Q5. B/L上のshipper / consignee / notify party以外でもIDを作成すれば申請は可能でしょうか。

⇒ユーザーIDの登録完了されていれば、shipper / consignee / notify party 以外でも申請可能です。

 

Q6. 推奨ブラウザはありますか?

⇒Google ChromeとMicrosoft Edgeです。

 

Q7. コンテナに対して全てのB/Lを申請しませんでした。

⇒個別搬入が出来ない場合がございます。締め切りまでに再度申請してください。

 

Q8. B/Lに付随する全てのコンテナを申請しませんでした。

⇒個別搬入が出来ない場合がございます。締め切りまでに再度申請してください。

 

Q9. 個別搬入予定時間が変更になりました。

⇒【お申込み時の注意点】に記載どおり、荷役状況や天候により変更の可能性はございます。ご了承ください。

 

Q10. B/L No.を入力しても、データが反映されません。

⇒日本入港の約 7 日前、且つ積み地出港後を目安にB/Lデータが反映されますので、タイミングにより申請出来ない場合がございます。データの更新は、毎営業日の10時となります。締め切り前日となっても反映されない場合は、上記お問合せ先にお問い合わせください。

 

Q11. 日付入力の際、カレンダーが表示されません。

⇒①Google Chromeをご利用ください。

 ②他のブラウザをご利用の場合は、キャッシュクリアを行ってください。