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輸入個別搬入のお申込み　

 

【お申込み時の注意点】

  • お申込みにあたり、ONE eCommerceの登録が必要となります。IDをお持ちでない方は、登録をお済ませください。
  • 本船遅延（に伴い一括搬入日が変更になった）時のみ、個別搬入の申請を受付いたします。  
  • 個別搬入依頼の受付締切日は、本船入港日前日の午前中までとなります。（土・日・祝日を除く）                
  • 本船の入港時間、積み付け位置によっては対応できない場合がございます。                      
  • 個別搬入が可能となった場合は、貨物を当日中にお引き取りいただくことが原則となります。                                 
  • 当日の引き取りがされない場合、キャンセル料が発生する場合がございます。
  • 寄港ターミナルによっては、手数料が発生する場合がございます。                                            
  • 個別搬入依頼の受付可否は、本船入出港情報の備考欄もしくはスケジュール変更案内に記載しております。
    何も記載がない場合または受付不可の場合、ご依頼を頂いても当社からご連絡は致しません。
  • BL単位での受付けです。コンテナに対して全てのB/Lが申請されていない場合、対応できない事がございます。
  • お申込みが完了いたしましたら、申請受領の自動返信メールが送信されます。
    メールが受信できていない際は、お申込みが完了しておりませんので、お問合せ先までご連絡をお願いいたします。

【個別搬入予定時間の確認方法】

  • 個別搬入可否の確認が取れ次第、予定時間を確認するためのリンクをメールでご送付します。
  • 荷役の都合上、揚げ時間が急遽更となる場合がございます。                                                                                                                        ​

　 個別搬入費用(EXPEDITED CLEARANCE CHARGE)
　 3,960 円(本体 3,600 円+消費税) / PER BL
　 対象港：九州地方・苫小牧・石狩を除く全港

  • 清水港での個別搬入依頼につきましては、別の申請書がございますので直接代理店へお問い合わせください。
  • 門司・博多港につきましては直接ターミナルへご依頼ください。(ターミナル情報は CY/CFS一覧 をご覧ください。)

輸入個別搬入依頼のお申込みはこちら

問い合わせ先

問い合わせ先 ONEジャパン東京本社 M&C部門営業本部輸入営業部 オペレーション課
TEL 03-5843ｰ4011

 

九州各港

問い合わせ先 ONEジャパン九州支店
TEL 092-710-9002

 

清水・御前崎

問い合わせ先 清水ユナイテッドエージェンシー株式会社
TEL 054-355-2720
MAIL [email protected]

 

苫小牧・石狩

問い合わせ先 ノーススタートランスポート株式会社
TEL 0144-53-7301
MAIL [email protected]

よくあるご質問【Q&A】

Q1. e-commerce にログイン後、個別搬入申請の画面が探せません。

⇒申請画面よりe-commerce にログインされた際は、最初にe-commerce画面が開きます。個別搬入の申請画面は別タブで開いていますので、ブラウザの閉じる「✖」ボタンで e-commerce画面を閉じ、別タブを確認してください。

 

Q2. 顧客登録（ユーザーID登録）は簡単にできるものなのでしょうか。

⇒ユーザーID登録は、1～2営業日かかります。

 

Q3. e-commerce 顧客登録のマニュアル（日本語）はありますか。

⇒冒頭に掲載しておりますので、ご参照ください。

 

Q4. 顧客登録（ユーザーID登録）は、グループアドレスでも可能でしょうか。

⇒１メールアドレス、１IDのため、基本的には個人アドレスを推奨しています。グループアドレスは受付不可ではありませんが、複数人での同時ログインはエラーの原因となります。

 

Q5. B/L上のshipper / consignee / notify party以外でもIDを作成すれば申請は可能でしょうか。

⇒ユーザーIDの登録完了されていれば、shipper / consignee / notify party 以外でも申請可能です。

 

Q6. 推奨ブラウザはありますか？

⇒Google ChromeとMicrosoft Edgeです。

 

Q7. コンテナに対して全てのB/Lを申請しませんでした。

⇒個別搬入が出来ない場合がございます。締め切りまでに再度申請してください。

 

Q8. B/Lに付随する全てのコンテナを申請しませんでした。

⇒個別搬入が出来ない場合がございます。締め切りまでに再度申請してください。

 

Q9. 個別搬入予定時間が変更になりました。

⇒【お申込み時の注意点】に記載どおり、荷役状況や天候により変更の可能性はございます。ご了承ください。

 

Q10. B/L No.を入力しても、データが反映されません。

⇒日本入港の約 7 日前、且つ積み地出港後を目安にB/Lデータが反映されますので、タイミングにより申請出来ない場合がございます。データの更新は、毎営業日の10時となります。締め切り前日となっても反映されない場合は、上記お問合せ先にお問い合わせください。

 

Q11. 日付入力の際、カレンダーが表示されません。

⇒①Google Chromeをご利用ください。

　②他のブラウザをご利用の場合は、キャッシュクリアを行ってください。