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輸入個別搬入のお申込み
【お申込み時の注意点】
- お申込みにあたり、ONE eCommerceの登録が必要となります。IDをお持ちでない方は、登録をお済ませください。
- 本船遅延(に伴い一括搬入日が変更になった)時のみ、個別搬入の申請を受付いたします。
- 個別搬入依頼の受付締切日は、本船入港日前日の午前中までとなります。(土・日・祝日を除く)
- 本船の入港時間、積み付け位置によっては対応できない場合がございます。
- 個別搬入が可能となった場合は、貨物を当日中にお引き取りいただくことが原則となります。
- 当日の引き取りがされない場合、キャンセル料が発生する場合がございます。
- 寄港ターミナルによっては、手数料が発生する場合がございます。
- 個別搬入依頼の受付可否は、本船入出港情報の備考欄もしくはスケジュール変更案内に記載しております。
何も記載がない場合または受付不可の場合、ご依頼を頂いても当社からご連絡は致しません。 - BL単位での受付けです。コンテナに対して全てのB/Lが申請されていない場合、対応できない事がございます。
- お申込みが完了いたしましたら、申請受領の自動返信メールが送信されます。
メールが受信できていない際は、お申込みが完了しておりませんので、お問合せ先までご連絡をお願いいたします。
【個別搬入予定時間の確認方法】
- 個別搬入可否の確認が取れ次第、予定時間を確認するためのリンクをメールでご送付します。
- 荷役の都合上、揚げ時間が急遽更となる場合がございます。
個別搬入費用(EXPEDITED CLEARANCE CHARGE)
3,960 円(本体 3,600 円+消費税) / PER BL
対象港:九州地方・苫小牧・石狩を除く全港
- 清水港での個別搬入依頼につきましては、別の申請書がございますので直接代理店へお問い合わせください。
- 門司・博多港につきましては直接ターミナルへご依頼ください。(ターミナル情報は CY/CFS一覧 をご覧ください。)
輸入個別搬入依頼のお申込みはこちら
問い合わせ先
問い合わせ先 | ONEジャパン東京本社 M&C部門営業本部輸入営業部 オペレーション課 |
TEL | 03-5843ー4011 |
九州各港
問い合わせ先 | ONEジャパン九州支店 |
TEL | 092-710-9002 |
清水・御前崎
問い合わせ先 | 清水ユナイテッドエージェンシー株式会社 |
TEL | 054-355-2720 |
[email protected] |
苫小牧・石狩
問い合わせ先 | ノーススタートランスポート株式会社 |
TEL | 0144-53-7301 |
[email protected] |
よくあるご質問【Q&A】
Q1. e-commerce にログイン後、個別搬入申請の画面が探せません。
⇒申請画面よりe-commerce にログインされた際は、最初にe-commerce画面が開きます。個別搬入の申請画面は別タブで開いていますので、ブラウザの閉じる「✖」ボタンで e-commerce画面を閉じ、別タブを確認してください。
Q2. 顧客登録(ユーザーID登録)は簡単にできるものなのでしょうか。
⇒ユーザーID登録は、1~2営業日かかります。
Q3. e-commerce 顧客登録のマニュアル(日本語)はありますか。
⇒冒頭に掲載しておりますので、ご参照ください。
Q4. 顧客登録(ユーザーID登録)は、グループアドレスでも可能でしょうか。
⇒1メールアドレス、1IDのため、基本的には個人アドレスを推奨しています。グループアドレスは受付不可ではありませんが、複数人での同時ログインはエラーの原因となります。
Q5. B/L上のshipper / consignee / notify party以外でもIDを作成すれば申請は可能でしょうか。
⇒ユーザーIDの登録完了されていれば、shipper / consignee / notify party 以外でも申請可能です。
Q6. 推奨ブラウザはありますか?
⇒Google ChromeとMicrosoft Edgeです。
Q7. コンテナに対して全てのB/Lを申請しませんでした。
⇒個別搬入が出来ない場合がございます。締め切りまでに再度申請してください。
Q8. B/Lに付随する全てのコンテナを申請しませんでした。
⇒個別搬入が出来ない場合がございます。締め切りまでに再度申請してください。
Q9. 個別搬入予定時間が変更になりました。
⇒【お申込み時の注意点】に記載どおり、荷役状況や天候により変更の可能性はございます。ご了承ください。
Q10. B/L No.を入力しても、データが反映されません。
⇒日本入港の約 7 日前、且つ積み地出港後を目安にB/Lデータが反映されますので、タイミングにより申請出来ない場合がございます。データの更新は、毎営業日の10時となります。締め切り前日となっても反映されない場合は、上記お問合せ先にお問い合わせください。
Q11. 日付入力の際、カレンダーが表示されません。
⇒①Google Chromeをご利用ください。
②他のブラウザをご利用の場合は、キャッシュクリアを行ってください。