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D/Oレス処理申込

2022/11/21 (月) ~ 2022/12/5 (月) にかけて生じたシステム不具合により、
弊社ホームページ経由での各種申請において、申請が正しく処理されていない可能性がございます。
上記期間での申請に関して問題がございます場合には、お問い合わせ先までご連絡ください。

 

 【D/Oレス処理に関するご案内】

  • D/Oレスによる輸入貨物の搬出時には、事前にD/Oレス処理申込が必要となります。
  • 以下「D/Oレス処理申込はこちら」よりお申し込みをお願いします。
  • 申込を完了しますと、弊社システムから、お申込み時にご記入いただきましたe-mailアドレスへ「受領連絡」が配信されますが、こちらはD/Oレス処理完了連絡ではございませんので、ご注意ください。
  • 弊社にて、お申込を受領後、貨物お引渡しに必要な書類(※)と、運賃・諸チャージの入金の確認がとれましたら、Sea-NACCSでの処理対象港についてはDOR(輸入貨物荷渡情報登録)を致します。
  • これにより、NACCSのICG(貨物情報照会)画面上の荷渡可能表示欄に<Y>が表示され、貨物が引き取り可能な状態である事がご確認いただけます。
    ※弊社からのD/Oレス処理完了連絡は御座いませんので、必ず、お客様ご自身で
     貨物搬出前にNACCS上の荷渡可能表示欄が<Y>となっていることをご確認ください。

 

D/Oレス処理申込はこちら
 

代理店へのお申込みについては、添付エクセルのお申込書を記載の上、管掌代理店へ連絡をお願いします。

 

 

【D/Oレス処理に関する注意事項】※ お申込みに際しては必ずご確認ください

D/Oレスお申込み、お問合せ、お振込先

揚地管掌店へのお申込み、お問い合わせ、お振込みをお願いします。

  • ONEジャパン

管轄受渡 荷渡地(Delivery) Email(DORに関するお問合せ)
チャットでも受付しております
ONEジャパン(東京)
CP本部受渡部輸入課
東京,横浜,川崎,仙台,常陸那珂,古河,鹿島,
坂東,宇都宮,太田,八戸,盛岡,大船渡,酒田
[email protected]
ONEジャパン(名古屋)
中部支店 受渡課
名古屋, 豊橋, 四日市, 富山, 金沢, 敦賀 [email protected]
ONEジャパン(大阪)
関西支店 受渡課
大阪, 神戸, 福山, 広島,中関,浜田, 境港, 舞鶴 [email protected]
ONEジャパン(博多)
九州支店 受渡課
九州(除:那覇), 大竹 , 岩国 , 徳山 , 宇部 ,
下関
[email protected]

 

以下を含む、他、荷渡地については「書類・運賃差入連絡書(その他代理店)」をご記入の上関連書類とあわせてお申し込みください。
ONEジャパン連絡先に各代理店の連絡先の記載がございます。

  • 代理店

清水ユナイテッド
エージェンシー株式会社
カスタマーサービス部輸入チーム
清水,御前崎 Email:[email protected]line.com
FAX:054-355-2810
ノーススタートランスポート株式会社
苫小牧支店
苫小牧・石狩新港 FAX:0144-53-9845
中谷興運株式会社 水島 Email:[email protected]
アイラインロジスティクス株式会社 四国全港 Email:[email protected]
FAX:089-967-6466
株式会社 OTK 那覇 Email:[email protected]

 

 

D/Oレスお申込み後の確認事項

  • 必ず貨物搬出日前日営業時間内迄にNACCS上の荷渡し可能表示が<Y>になっていることをBL毎にご確認ください。
  • NACCSの荷渡し可能表示が空欄の状態での貨物搬出は出来ません。
    (門司/博多につきましては各港湾ターミナルシステムへの情報登録後の処理となります)

※ これに伴う土曜日を含む弊社営業受付時間外のお問い合わせにたいする弊社での対応は不可となり、
貨物引渡しの遅延要因となります。

 

D/Oレス処理お申込み受付時間

  • 貨物搬出前日までの受付時間内にお申し込みください。
  • 各店のカウンター受付時間はこちらよりご確認ください。

※Original B/L(船荷証券)の郵送での差し入れは、原則、受付ておりません。
郵送途中のB/L紛失リスク等、当社では一切の責任を負いませんので、予めご了承ください。


<受付時間>
月曜日~金曜日(土日祝祭日、メーデー(5/1)、弊社創立記念日(10/1)、年末年始を除く) 9:00-17:00
※17時以降のお申込みは、翌営業日の受付となりますので、ご注意ください。
(東京へのご依頼は16:00までのお申込みにご協力願います。)

 

D/Oレス キャンセル

  • お客様の方でキャンセルが必要な場合
    D/Oレス処理申込ページよりキャンセル依頼をお願いいたします。

     
  • 運賃・諸チャージ変更時
    運賃・諸チャージ訂正時やマニフェスト訂正時等、追加費用が発生した場合
    その時点で弊社におけるD/Oレス処理が完了していた場合においても、追加費用のご入金を確認するまで
    荷渡し可能表示<Y>を取消しさせていただきますことご了承ください。