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B/L・D/Oカウンター

各種ご依頼・お問合せにつきましては 、各受渡カウンターまでお願いします。
10-12時、13-17時については、チャットでのお問い合わせも受け付けております。是非ご利用ください。

<チャットご利用方法>

画面右下、吹き出しアイコンより ご利用いただけます。
該当する管轄受渡店を選択し、チャットを開始して下さい。

 

※弊社宛のお支払いにつきましては、指定銀行口座へのお振込みのみとなります。

2024年7月以降 ONEジャパン(ALL)

■営業時間

 カウンター       :10:00-12:00 / 13:00-14:00

 チャット受付 :10:00-12:00 / 13:00-17:00

 電話受付 (輸出):10:00-12:00 / 13:00-15:00

 電話受付 (輸入):10:00-12:00 / 13:00-15:00

■休業日

 土日祝祭日、ゴールデンウィーク、年末年始、5/1(メーデー)、10/1(創立記念日)

■問い合わせ先 【チャット/WEBを是非ご活用ください】

 ※ チャット/ WEBの利用に関してはこちら

【輸出】7月4日(木)より運用開始

主なお問い合わせ項目 連絡先 備考
B/L Instruction /Attached Sheetの送付 [email protected] B/Lインストラクションフォームはこちら
NACCSに関するご質問はこちら
Freight Memo / Waybill送付依頼

7月10日(水)より新申請フォーム稼働
新申請フォームをご利用ください >> こちら (Freight Memo / Waybill送付依頼)

Waybill送付は本船出港後且つ入金後、SI記載の送付先にご送付となります。
B/L,Waybill 訂正

WEBの申込フォームをご利用ください>>こちら(B/L関連書類に関して(輸出))

[email protected]

B/L訂正ご依頼時の必要書類はこちら
三国輸送に関するお問い合わせ [email protected] 日本発行 / 日本入金
サレンダー依頼 [email protected] サレンダーご依頼の必要書類はこちら
その他問合せ先 (サート) [email protected]  

※電話: 03-5843-4039 受付時間は 10:00-12:00 / 13:00-15:00 となります。 
  お問い合わせが集中しお電話がつながりにくいことがございます。チャット、WEBやe-mailでのご利用をお願いします。

*ご依頼は16:00までのお申込みにご協力お願いいたします。

 

【輸入】7月1日(月)より運用開始

主なお問い合わせ項目 連絡先 備考

D/Oレスに関するお問合せ

※Y立てはお客様ご自身でNACCSで確認ください

[email protected]

DOレス処理お申し込みはWEBにてお願いします。
ご依頼は16:00までのお申し込みにご協力お願いします。

貨物搬出前にNACCS上の荷渡可能表示欄が<Y>となっていることをお客様ご自身でご確認ください
NACCSの荷渡し可能表示が空欄の状態での貨物搬出は出来ません
(門司/博多につきましては各港湾ターミナルシステムへの情報登録後の処理となります
Arrival Notice送付に関して

チャットをご利用ください

右下のマークをクリックするとチャット開始可能です

ARRIVAL NOTICEに関する注意事項
BLタイプ・SURRENDER照会 輸入各種メニュー → その他問合せ→ B/Lタイプ、SURRENDER照会
その他問合せ(Arrival Noticeに関して) WEBの申込フォームをご利用ください>>こちら
[email protected]
 

※電話: 03-5843-4040 受付時間は 10:00-12:00 / 13:00-15:00 となります。 
  お問い合わせが集中しお電話がつながりにくいことがございます、チャット、WEBやe-mailでのご利用をお願いします。
※Original B/L(船荷証券)の郵送での差し入れは、原則、受け付けておりません。

 

【輸出/輸入/三国】  
お振込み明細のご送付 こちらをご参照ください

 

■所在地

<東京> ONE ジャパン
 〒108-0075 東京都港区港南1-8-15 Wビル 11階
    電話:輸出・三国輸送:03-5843-4039 (各支店共有)
       輸入: 03-5843-4040        (各支店共有)

<名古屋> ONE ジャパン 中部支店
 〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦1丁目10番1号 M1テラス名古屋伏見ビル

<大阪> ONE ジャパン 関西支店
 〒550-0002 大阪市西区江戸堀1-3-15 新石原ビル

<九州> ONE ジャパン 九州支店
〒812-0013 福岡市博多区博多駅東2-6-26 安川産業ビル 2F
 

■アクセス方法

<東京> ONE ジャパン

 JR・京急品川駅 徒歩5分

 

<名古屋> ONE ジャパン 中部支店

 地下鉄 伏見駅 徒歩2分

 

<大阪> ONE ジャパン 関西支店

 市営地下鉄四ツ橋線 肥後橋駅 徒歩3分

 市営地下鉄中之島線 渡辺橋駅 徒歩5分

 市営地下鉄御堂筋線 淀屋橋駅 徒歩6分

 

<九州> ONE ジャパン 九州支店

 JR 博多駅 徒歩7分

 市営地下鉄空港線 東比恵駅 徒歩13分