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パンくず

空コンテナ返却時のご注意

輸入コンテナ返却時のお願いについて

返却前の状態確認及び清掃・修繕の実施

*輸入貨物に起因する汚れや損傷、また一般的な清掃不足とゲートにて判断した場合には、受け取りをお断りさせて頂きます。従いまして、返却前に必ず空コンテナの状態をご確認頂き、必要に応じて清掃・修繕の実施をお願い致します。

*危険物に該当する輸入化学品貨物に起因する残留物又は残留気体等は、ゲートチェック時に重大な人身事故に繋がる恐れがあります。デバン場所での清掃、洗い、換気等を充分に励行していただくとともに、返却の際は必ず下記【問合せ窓口】にご連絡をいただきますようお願いいたします。

*受け取りをお断りした事例は、下段に掲載しておりますのでご参照ください。

*返却先によっては有償にて清掃依頼を受け付けております。その場合、掛かる費用は返却先請負業者よりご請求いたします。

*清掃/ラベル剥し/危険物に該当する輸入化学品貨物空返却の依頼連絡先は、下記に掲載しておりますのでご参照ください。

クリーニング・ダメージ判定事例

 受け取りをお断りした事例の一部です。添付ファイルに例示しているものに限りません。

事前の保証状の提出

清掃や修繕が困難で弊社への委託を希望される場合は、事前に保証状(清掃・修繕費用の支払いのお約束)のご提出をお願い致します。

保証状送付先: [email protected]

*スムーズな空コンテナ返却手続きの為、返却前の空コンテナの状態のご確認、及び保証状の事前提出を徹底して頂きたく、ご協力の程宜しくお願い致します。(保証状提出の遅延等により、ゲートにてトラック業者様をお待たせする場合がございますのでご注意ください。)

*土曜日ゲートはオープンしていますが、弊社は定休日でございます。金曜日17時迄に保証状を頂いた件のみ、翌土曜日に返却を受け承ります。ご請求対象となる汚れ・損傷があり、保証状なしに土曜日に返却にみえられてもお引き受け致しかねますので、ご留意下さい。

請求書の発行

リペア費用 : ONE ジャパンより発行いたします。

クリーニング費用 : ONE ジャパン 又は 請負業者より発行いたします。(返却先により異なります)

空コンテナ返却先変更ご希望の場合

原則として輸入空コンテナの返却場所は搬出時のEIRに記載の返却場所に返却をお願いしておりますが、それ以外の場所(ターミナル・バンプール・内陸デポ等)に返却をご希望の場合は下のAvantidaウェブプラットフォームからお手続きをお願い致します。

 

Avantida Platform: http://platform.avantida.com/

 

Avantidaとは

ONE JAPANが提供する輸入空コンテナの返却場所変更サービスについては、Avantida社のプラットフォームを利用した手続きをお願いしております。

Avantida社は欧州において様々なコンテナ利用手続きに関するウェブプラットフォームを提供しており、多くのお客様にご好評頂いております。

Avantida社のプラットフォームを利用することにより、従来煩雑であった空コンテナ返却場所の変更手続きが大幅に簡素化・迅速化されます。

 

返却場所の変更申請手続き

1.         最初にAvantidaウェブプラットフォーム上でアカウント登録を行って下さい。アカウントは一度登録すれば以後は不要となります。

2.         プラットフォーム上でアカウント口座に入金を行って下さい。入金はお振込みかクレジットカード決済により行います。手続きに伴う変更手数料等はアカウント口座に入金されたデポジットより引き落とされます。

3.         プラットフォームから、“空コンテナ返却場所変更”のタブを選び、指定された必要事項をご入力の上申請を行って下さい。申請の際にご希望の変更先により変更手数料等が発生する可能性がありますのでご確認お願い致します。

4.         アカウント登録内のEメールアドレスに変更可否の返信が送られます。

5.         変更可の連絡が送られた場合はそのまま空コンテナを変更申請した返却場所にご返却下さい。

 

より詳細な手続きについては、下記のユーザーガイドをご参照下さい。

 

注意事項

1.         変更の申請は返却予定日の1営業日前までにお願い致します。

2.         都合により変更をお断りさせて頂くことがございます。その場合はEIR記載の返却場所にコンテナをご返却下さい。

3.         変更を希望する返却場所により変更手数料(DEPOT-X FEE)等が発生する可能性があります。

4.         変更をお断りさせて頂いた場合、変更を希望する返却場所での返却は受け付けられません。

5.         変更申請のない場合、EIRに記載の返却場所以外の場所での返却は受け付けられません。

6.         返却するコンテナにダメージ・汚れのある場合、返却場所で受け付けられない場合があります。この場合、返却場所のオペレーターの指示に従ってご対応お願い致します。

7.         ご利用前に下記の「GENERAL TERMS AND CONDITIONS GOVERING THE USE OF OCEAN NETWORK EXPRESS LTD(ONE) EQUIPMENT」をお読み頂き、ご同意の上ご利用下さい。

8.         その他、弊社B/L約款に準じます。

 

問合せ先

マーケティング統括部 コンテナインベントリー課 [email protected]