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輸入コンテナ返却時のお願い

＊ダメージ/汚れのある空コンテナは、返却先にて受け取りをお断りすることがございます(1)(2)。輸入貨物起因のダメージ/汚れの場合は修理/洗浄費をご請求させていただきますので、返却前に必ず空コンテナの状態をご確認いただき、必要に応じて清掃をお願いいたします。

＊スムーズに空コンテナをご返却いただくために、返却前の空コンテナの状態確認、及び保証状の提出(3)にご協力をお願いいたします。
（保証状提出の遅延等により、ゲートにてトラック業者様をお待たせする場合がございますのでご注意ください。）

＊危険物に該当する輸入化学品貨物に起因する残留物又は残留気体等は、ゲートチェック時に重大な人身事故に繋がる恐れがございます。デバン場所での清掃、洗い、換気等を充分に励行していただくようお願いいたします。

＊土曜日については、ゲートはオープンしておりますが、弊社は定休日でございます。金曜日15時迄に保証状をご提出いただくことなく、ご請求対象となるダメージ/汚れがあった場合は、空コンテナの返却をお引き受けいたしかねますので、ご注意ください。
尚、土曜日に返却拒否となった際は、返却先ターミナルのゲートまでドライバー様が直接保証状を持参された場合には当日のお引き受けが可能となります。

(1)ダメージで搬入拒否となった場合のコンタクト先

輸入空コンテナ返却時にダメージが原因でターミナルより搬入拒否にを受けた場合、ターミナルではドライバー様に以下の連絡先へご連絡をしていただくようご案内しております。

ドライバー様からダメージで搬入拒否となった旨の連絡が入った際は以下の連絡先へお問い合わせください。

(2)汚れやラベル残りで搬入拒否となった場合のコンタクト先

　輸入空コンテナ返却時に汚れやラベル残りが原因でターミナルより搬入拒否を受けた場合には、返却先ターミナルがどこかをご確認のうえ、以下の問い合わせ窓口に記載されております連絡先へ直接お問い合わせをお願いいたします。

　輸入貨物起因で発生した汚れやラベル残りの場合、掛かるクリーニング費用は返却先請負業者より直接ご請求いたします。（以下の問い合わせ窓口で青色マーカーの会社が直接請求対象となります。記載のないCY/VPは(1)にて記載のONE JAPAN M&R課へご連絡ください。